Content & Beyond 2024: Die 7 wichtigsten Erkenntnisse für Marketer überall
Egal, ob du alle Vorträge auf der diesjährigenContent & Beyond aufmerksam verfolgt , ein paar davon verpasst oder die Veranstaltung ganz verpasst hast, es gibt keinen Grund, dein Gedächtnis zu testen oder das FOMO zu spüren... na gut, ein bisschen FOMO könnte es schon sein .
Inhalt & mehr: DieZusammenführung von Content- und Web-Teams für außergewöhnliches Marketing war ein voller Erfolg. Tausende von Marketern aus der ganzen Welt haben sich angemeldet, um zu hören, was die Experten zu sagen hatten .
Haftungsausschluss: Es war sehr interessant .
Hier sind die 7 wichtigsten Erkenntnisse der Veranstaltung - aber wenn dich das Verlangen danach packt, kannst du auch direkt zu den Aufzeichnungen von Content & Beyond gehen:
1) Wenn du deine Content- und Web-Teams zusammenbringst, kann - und wird - dein Marketing noch besser werden *woah*
Begrüße unsere Keynote-Sprecher: Shafqat Islam, CMO bei Optimizely, und Deborah Breines, AVP, Enterprise Integrated Marketing bei Travelers. Sie sind zwei Branchenveteranen, die Pionierarbeit im Content Marketing geleistet haben und sich für eine enge Partnerschaft zwischen Content- und Digital-Teams einsetzen. Warum? Weil es funktioniert. Es funktioniert sogar sehr gut .
Zusammenarbeit ist der Schlüssel zum Erfolg eines jeden Unternehmens, und in diesem Vortrag erfährst du, wie wichtig (und vorteilhaft) sie ist :
- Gründliche Marktforschung und die genaue Kenntnis deiner Zielgruppe
- DeinenNutzern durch Inhalte einen*echten* Mehrwert zu bieten
- Vertrauen bei denjenigen aufbauen, die deine Inhalte lesen oder ansehen
- Setz dir vernünftige Ziele für jede Seite, um deine User Journey zuperfektionieren
- Herausragende Inhalte erstellen, die aufklären und ansprechen
Es scheint, als gäbe es ein gemeinsames Thema, oder? Ja, wie Shaf poetisch rezitiert:
"Verliebe dich nicht nur in deine Inhalte, sondern zuerst in dein Publikum. "
Wenn sowohl das Content- als auch das Digitalteam ein gemeinsames Verständnis von deiner Zielgruppe haben, könnt ihr die Endziele jeder einzelnen Kampagne verstehen und gemeinsam eine Strategie entwickeln.
Höre dir an, wie die Experten ihre Magie eingesetzt und die Hürden überwunden haben (bzw. manchmal immer noch überwinden), die ein funktionsübergreifendes Marketing mit sich bringen kann, und wie sie dabei beeindruckende Ergebnisse erzielt haben...Wenn du dich über mehr Lead-Generierung, SERP-Dominanz, steigende Website-Zahlen und Konversionsraten freust - du weißt schon, all die guten Dinge -, dann schau dir den ganzen Vortrag an.
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2) Performance Tracking ist... mangelhaft, aber Messrahmen sind die Antwort
🚨 Dieser Vortrag ist mit Vorsicht zu genießen: Erenthält einige sehr interessante Statistiken.
Knotch ist eine Content-Intelligence-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, mit Hilfe von Inhalten bessere Ergebnisse zu erzielen, was bedeutet, dass das Team eineMenge Inhalte und Datengesichtet hat.
Anhand dieser Daten wird deutlich, dass Inhalte ein effektiver Wachstumstreiber sind - oder zumindest sein können . Es istz. B. erwiesen, dass 85 % des Kaufprozesses stattfinden, bevor der Kunde mit einem Vertriebsmitarbeiter spricht; Inhalte bieten die Möglichkeit, sich selbst weiterzubilden und den Kunden in diesem Trichter zu fördern .
Aber ja, es gibt einenHaken.
58 % der Inhalte, die es gibt, bieten den Kunden wenig bis gar keinen Nutzen, was bedeutet, dass einige von euch härter arbeiten für... nun ja, nicht viel. Und weißt du was? 90 % der Marketingfachleute in Unternehmen sind der Meinung, dass ihre Organisation die Leistung ihrer Inhalte nicht genau misst.
Die Lösung: Bestimme die Effizienz deiner Inhalte mithilfe eines Messsystems und beginne mit der Optimierung.
Ohne Leistungsmessung ist es unmöglich, zu erkennen, was funktioniert, was nicht funktioniert und was ein kleines Update vertragen könnte .
Sieh dirjetzt den 20-minütigen Vortrag an und erfahre, wie dein Messsystem aussehen sollte.
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3) Integrierte Kampagnen werden dein Content-Angebot und deine Ergebnisse verändern
Wie die Spielfiguren beim Schach, so sind auch die Inhalte entscheidend für deine Kampagnen - ohne sie kannst du deine Zielgruppe nicht ansprechen, und ohne deine Zielgruppe, nun ja... ächz .
In diesem Vortrag verrät Phyllis Davidson, VP und Principal Analyst bei Forrester, die Geheimnisse integrierter Marketingstrategien, mit denen du deine Content-Planung und -Ausführung optimieren kannst.
Sie macht uns die harte Wahrheit über die Kurzsichtigkeit von Inhalten klar (das kennen wir alle): Der Vertrieb will neue Leads, wir erstellen eine Kampagne für neue Leads, die Leads gehen aus und der Kreislauf beginnt vonvorne .
Das führt nur zu :
- Zeit und harte Arbeit werden vergeudet
- Vergessene Inhalte, die einen großen Wert haben
- Stop-Start-Kampagnen im gesamten Marketingteam
- Eine schöne/sehr verwirrende Customer Journey
- Schwierigkeiten bei der Ausführung und Leistungsmessung
AKA. Dinge, die du nicht willst - nein, ganz und gar nicht .
Hier erfährst du, wie du das Spiel Content Chess spielen und mit einer integrierten Kampagne GROSS gewinnen kannst. Mach dein Pokerface bereit.
4) Der Einsatz von künstlicher Intelligenz bringt dich nicht weiter; die menschliche Note ist das Geheimnis für Qualität und effizientere Inhaltserstellung
Was wäre heutzutage eine Marketingveranstaltung ohne das Thema KI ?
Nicht nur in einem, sondern gleich in zwei Vorträgen von Content & Beyond geht es um den richtigen und effektiveren Einsatz von KI im Content Marketing. Und nein, es geht nicht nur um einfaches Kopieren und Einfügen .
Ja, okay, KI spart Zeit, indem sie die banalsten Aufgaben übernimmt und es dir ermöglicht, als Marketer kreativer zu sein. Und ja, 71 % der Marketing- und Unternehmensleiter haben bereits einen positiven ROI durch den Einsatz von KI erzielt. Sie hat definitiv ihre Vorteile, aber nur, wenn du sie richtig einsetzt.
Wenn du neue Inhalte erstellen willst , diedein Zielpublikum wirklich ansprechen, dann sei gewarnt: Dergedankenlose Einsatz von KI-Tools wird dich nicht weiterbringen. Vielmehr wirstdu wahrscheinlich noch mehr Probleme bekommen, z. B:
- Schlechtes digitales Erlebnis: Ohne menschliches Eingreifen kann alles ziemlich fade, ziemlich roboterhaft... und sehr repetitiv werden (trink jedes Mal, wenn du "dynamisch" oder "skyrocket" siehst )
- Zu viele Punktlösungen: Es gibt eine KI für dies und eine KI für das, was bedeutet, dass du dein Marketingteam und deine Technologienur allzu schnell überfordern kannst .
- Markenschädigung: Voreingenommene oder ungenaue Inhalte, die von KI generiert werden, können eine Herausforderung für die Markenführung und Compliance darstellen.
Erfahre, wie du die Fallstricke eines unüberlegten Umgangs mit KI vermeidest, wie du sie nutzt, um deine Inhalte wirklich hervorzuheben, und wie Optimizely und Berater wie Erika sie für ihren Erfolg einsetzen .
➡️ Schau dir KI-gestütztes Marketingan :Wie du KI nutzenkannst , ohne den menschlichen Touch zuverlieren
➡️ Watch Content-Strategien für modernes Marketing: Herausragend im Jahr 2024
5) Zwei Worte: Inhalt + Wiederverwendung
Stell dir eine Welt vor, in der Inhalte so erstellt werden, dass sie das Publikum immer und überall erreichen, egal über welchen Kanal oder in welcher Form es sie braucht .
Leider ist das für viele nur ein Traum und für wenige die Realität .
Mit den Top-Tipps von Deane Barker, Global Director of Content Management bei Optimizely, und Cathy McKnight, Chief Problem Solver und Lead Analyst bei The Content Advisory, könnte das auchfür dich Realität werden - und alles hängt davon ab, wie du deine Content-Management-Praxis, dein Team, deine Technologie und deine Prozesse optimierst .
Tipp: Dazu gehört ein gesundes Maß an Wiederverwendung von Inhalten.
Aber mit vielen Teams kann das schwierig sein - und ehrlich gesagt, die größten Hindernisse liegen bei den Menschen.
In diesem Vortrag erfährst du, wie du eine klare Strategie entwickelst, wie du lernst, dich NICHT gegen Prozessänderungen zu wehren, wie du deine Teams effizient ausrichtest und vieles mehr.
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6) Egozentrik verkauft sich nicht, Nutzerzentrik schon
Es gehtnicht darum, das anzubieten, was du willst, sondern das, was deine Zielgruppe will. Das Website-Erlebnis, die Produktplatzierung, das Messaging (und der Rest) sollten so nutzer- oder kundenorientiert wie möglich sein, sonst wirst du ihre Aufmerksamkeit nicht bekommen .
Wir wissen, dass verschiedene Teams mit unterschiedlichen Anforderungen oft ein großes Durcheinander verursachen, aber das muss nicht sein, wenn die Richtung klar ist: "User-first" .
Hier erfährst du, wie das Digitalteam der International Fresh Product Association diesen Lärm durchbrochen, Bugs und 404-Fehler bekämpft und in weniger als 3 Monaten eine preisgekrönte Website erstellt hat, die zu den besten der Branche gehört - und dabei auch noch Spaß hatte.
Denn wie der Redner (und Musiker, wenn wir hinzufügen dürfen) Jim Rucinski sagt:
Wenn du nicht wenigstens ein bisschen Spaß hast ... was ist dann der Sinn der ganzen Sache?
Darauf stoßen wir an.
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7) Anpassung, Personalisierung und Benutzersicherheit sind der Schlüssel zu einem unvergesslichen Kundenerlebnis
Wenn die Bereitstellung außergewöhnlicher digitaler Erlebnisse und das gleichzeitige Management von Stakeholdern, die "hungrige Elstern" sind - du weißt schon, die, die immer sofort die nächste neue glänzende Sache haben wollen - auf deine aktuelle Rolle zutrifft, dann solltest du dir den Vortrag von Rich Hobbs, Group Technical Director bei der Royal Mint, über Content & Beyond ansehen.
Erspricht über die Umsetzung technischer Innovationen und außergewöhnlicher digitaler Erlebnisse und geht dabei auf Folgendes ein:
- Die unübersehbaren Vorteile von funktionsübergreifenden Teams
- Wie man die Kundenerlebnisse personalisieren kann
- Wie mandie Elstern managt und sie auf Kurs hält
Außerdem gibt es weitere praktische Tipps für deine bevorstehende digitale Transformation (aber nur, wenn du zuhörst).
Content & Beyond 2024: Lies und schau alles darüber
Erfahre alle Expertengespräche, Beispiele und Top-Tipps, um deine Content-Strategie im Jahr 2024 (und darüber hinaus) zu erobern .
Sieh dir jetzt alle Vorträge unserer Content & Beyond-Veranstaltung an.
