Veröffentlicht am September 09

Der ultimative Leitfaden zur Erstellung einer bada$$ Website-Strategie

In diesem Leitfaden führen wir Sie durch den strategischen Planungsprozess für Ihre Website, einschließlich der Gründe, warum er wichtig ist, der Vorteile und Erfolgsmethoden sowie der acht Schritte, die Sie von Anfang bis Ende begleiten.

Website strategy ultimate guide blog header

Sie sind ein digitaler Marktführer mit der ehrgeizigen Vision, Ihre Website in schwindelerregende Höhen zu heben.

Aber angesichts der überwältigenden Anzahl von Sites (wir sprechen hier von einer Milliarde und mehr) kann es sich wie ein Irrweg anfühlen, auch nur zu versuchen, mit einem herausragenden digitalen Erlebnis die Nase vorn zu haben.

Und da mehr als Ihr Anteil an Verantwortlichkeiten Ihre Aufmerksamkeit beansprucht (und Ihnen den letzten Rest an Vernunft nimmt), wissen Sie wahrscheinlich nicht einmal, wo Sie anfangen sollen. Und wenn Ihr Chef Sie bittet, den ROI Ihrer Website aufzuzeigen, schrillen bei Ihnen schnell die Alarmglocken.

Die Erstellung einer ansprechenden Online-Präsenz für Ihr Unternehmen erfordert mehr als Kreativität und Bauchgefühl - sie erfordert eine Strategie. Die gute Nachricht ist, dass der Einstieg in Ihre Website-Strategie keine Kopfschmerzen bereiten muss. In diesem Leitfaden zeigen wir Ihnen genau, wie Sie Ihre Strategie erstellen können.

Aber lassen Sie uns zunächst mit den Grundlagen beginnen.

Was ist eigentlich eine Website-Strategie?

Eine Website-Strategie ist ein Schritt-für-Schritt-Plan, der alles enthält, was Ihr Team für die Durchführung von Website-Initiativen wie Entwicklung, Pflege und Neugestaltung benötigt, und zwar von der Idee bis zur Umsetzung.

Sie umreißt den Hauptzweck Ihres Unternehmens, die Zielgruppe und die gewünschten Erlebnisse für Ihre Kunden. Anschließend werden die wichtigsten Projekte definiert, die erforderlich sind, um diese Anforderungen zu erfüllen und sicherzustellen, dass Ihre Site das User Engagement optimiert und ihre Online-Präsenz erhöht.

Betrachten Sie Ihre Website-Strategie als einen Plan, wie Ihre Website die Bedürfnisse Ihrer Kunden erfüllen und Ihre Geschäftsziele erreichen wird. Dies gibt Ihrem Team eine Richtung und ein gemeinsames Ziel vor, um sicherzustellen, dass Ihre Website bei Ihrem Zielpublikum gut ankommt.

Es gibt so viele Faktoren, die eine erfolgreiche Website ausmachen - eine Website, die die Kundenzufriedenheit und den Geschäftserfolg maximiert. Einige Schlüsselelemente einer gut ausgearbeiteten Website-Strategie sind die folgenden:

  • Anforderungen an das Website-Design: Eine effektive Website-Strategie konzentriert sich auf die wesentlichen Funktionen, die Ihre Website bieten sollte. Wir sprechen hier von Dingen wie Barrierefreiheit, intuitiven Benutzeroberflächen, responsivem Design, schnellen Ladezeiten und einer Smartphone-freundlichen Navigation, ja. Aber vergessen Sie nicht, dass Ihre Website auch ein äußerst relevantes und ansprechendes Erlebnis bieten muss, das den individuellen Vorlieben und Bedürfnissen jedes Besuchers entspricht. Funktionen wie Personalisierung und Lokalisierung sind schnell zu wichtigen Bestandteilen einer effektiven Website-Strategie geworden.
  • Zielgruppenforschung: Eine gut durchdachte Website-Strategie stützt sich auf relevante Daten über die Demografie, den Standort, die Interessen und die Probleme Ihrer potenziellen Kunden. Das bedeutet, dass Sie nicht mehr im Dunkeln tappen oder einen Weg voller potenzieller Fehltritte, kostspieliger Fehler und Verluste einschlagen.
  • Website-Ziele: Ihre Website-Strategie sollte einen Aktionsplan für die Erreichung der Ziele Ihrer Website enthalten (diese sollten spezifisch und messbar sein, mehr dazu weiter unten) und Angaben darüber enthalten, wie Sie die Fortschritte überwachen werden.
  • Budget und verfügbare Ressourcen: Bei Projekten zur Entwicklung von Websites kann es zu Budgetüberschreitungen kommen, und das kommt auch häufig vor. Mit einer soliden Website-Strategie ist es jedoch sehr viel wahrscheinlicher, dass Sie Probleme oder Verzögerungen vermeiden, die Ihr Projekt über das Budget hinausgehen lassen.

Im Grunde genommen dient Ihre Strategie als Roadmap für Ihre Website, die Ihnen die richtige Richtung weist, um Ihre digitalen Ziele zu erreichen.

Lassen Sie uns nun etwas näher darauf eingehen, warum es für digitale Führungskräfte eine Priorität sein sollte, eine starke Website-Strategie zu entwickeln.

Warum Sie eine gut durchdachte Website-Strategie haben sollten

Die Erstellung einer Website-Strategie ist für Ihr Unternehmen von großem Nutzen.

Ja, es erfordert etwas mehr Vorarbeit von Ihnen und Ihrem Team, aber es wird langfristig zu besseren Ergebnissen führen, wenn es um die Effizienz, Effektivität und Benutzerzufriedenheit Ihrer Website geht. 🚀

Auf der anderen Seite kann das Überspringen der Strategieerstellung zu Zeit- und Ressourcenverschwendung, verpassten Chancen und einem spürbar schlechteren Benutzererlebnis für Ihre Website-Besucher führen. ⚠️

Wie eine Website-Strategie Ihrem Unternehmen nützt

Auf der Makroebene sollte Ihre Website-Strategie Ihre Marketingposition verbessern und Ihren ROI erhöhen.

Auf der Mikroebene bringen diese Vorteile etwas Besonderes mit sich.

Nehmen wir an, Sie beginnen mit der Neugestaltung Ihres Blogs, da Ihre aktuelle Website auf einer veralteten Technik basiert und Sie einige neue Funktionen benötigen. Lassen Sie uns einige der überzeugenden Vorteile einer Website-Strategieplanung erläutern:

  • Bessere Kosteneffizienz - die Verfolgung einer Targeting Website-Strategie verbessert die Kosteneffizienz, indem sie Ihnen hilft, Ressourcen wie Budget, Zeit und Teammitglieder strategisch zuzuweisen.
  • Klare Richtung und Fokus - ohne eine umfassende Website-Strategie können Sie kostspielige Fehler machen. Dazu gehören Investitionen in die falsche Technologie, die Vernachlässigung des Benutzererlebnisses und vieles mehr.
  • Hält Ihr Team auf Kurs - mit einer dokumentierten Website-Strategie ist jeder im Team auf derselben Seite.
  • Schnelleres Time-to-Market - eine Website, hinter der eine durchdachte Strategie steht, ist gut positioniert, um sich von der Konkurrenz abzuheben und den Löwenanteil des Engagements Ihrer Zielgruppe zu erhalten sowie Marktanteil und Umsatz zu steigern.

Okay, wir haben Sie also davon überzeugt, wie wichtig eine gut dokumentierte Website-Strategie ist.

website strategy benefits

Lassen Sie uns nun das "Wie" in acht einfache Schritte aufschlüsseln.

8 Schritte zur Erstellung einer bada$$ Website-Strategie

Die Entwicklung einer Website-Strategie besteht aus einer Reihe von klar definierten Schritten. Verpassen Sie nichts - bereiten Sie Ihre Site mit dieser 8-stufigen Website-Strategie-Checkliste auf den Erfolg vor. 🕺

  1. Setzen Sie die richtigen Ziele und KPIs

    Klare, in die Zukunft gerichtete Ziele geben Ihrem Website-Projekt Struktur und Bedeutung. Wenn Sie die übergreifenden Ziele Ihrer Website klar formulieren, kann Ihr Team seine täglichen Arbeitsabläufe besser organisieren und sich an einer gemeinsamen Vision für den Erfolg ausrichten.

    In diesem Abschnitt Ihrer Website-Strategie beschreiben Sie spezifische, messbare und realistische Ziele für Ihre Website, die mit der langfristigen Vision Ihres Unternehmens übereinstimmen, sei es organischer Traffic, Umsatz und/oder Ertrag.

    Nehmen wir an, Ihr Ziel ist es, das Benutzererlebnis auf Ihrer Website zu verbessern. Einige gängige Metriken, die Sie verfolgen könnten, sind:

    Bounce-Rate (Absprungrate)
    Zeit auf der Site
    Seiten pro Sitzung
    Conversion Rate

    Diese Metriken können einen deutlichen Hinweis darauf geben, wo Ihr Benutzererlebnis die Erwartungen erfüllt oder wo es hinter den Erwartungen zurückbleibt. Aber die Festlegung von Zielen und KPIs ist nur der Anfang. Als nächstes müssen Sie sich ein klares Bild von Ihrer Zielgruppe machen.
  2. Verstehen Sie Ihre Zielgruppe
    Wenn es um die Formulierung Ihrer Website-Strategie geht, ist der Endnutzer alles.

    Das Sprichwort besagt, dass der Kunde an erster Stelle steht. Richten Sie Ihre Website-Strategie also immer so aus, dass sie das Erlebnis mit Ihrer Marke verbessert. Überlegen Sie, welches Ziel sie verfolgen und auf welche Weise Ihre Website diese Ziele unterstützen und die Besucher zur Konversion bewegen kann.

    Nutzen Sie alle relevanten Daten, die Ihnen zur Verfügung stehen, einschließlich Personas, User Stories und Verkaufsfeedback. Auf diese Weise können Sie sicher sein, dass Sie sich auf Website-Initiativen konzentrieren, die Ihnen einen Vorteil gegenüber Ihren Mitbewerbern verschaffen.

    Sie haben also Ihre Zielnutzer identifiziert - das ist gut. Lassen Sie uns nun damit beginnen, wie Sie...
  3. Wählen Sie Ihre Inhaltstypen
    Ihr Website-Inhalt besteht wahrscheinlich aus einer Mischung aus verschiedenen Formaten. Einige gängige Inhaltstypen für eine SaaS Website sind z.B.:

    Blog-Beiträge
    Ebooks
    Leitfäden
    Webinare
    Video-Inhalte
    Kunden Cases
    Produktspezifische Landing Pages

    Mit all diesen verschiedenen Inhaltstypen lassen sich unterschiedliche Ziele auf der Website erreichen, sei es die Steigerung der Besucherzahlen, die Generierung von Leads oder etwas ganz anderes.

    Es lohnt sich, sich etwas Zeit zu nehmen, um eine "Landkarte" all Ihrer bestehenden Website-Inhalte zu erstellen. Auf diese Weise können Sie Ihrem Team helfen, Möglichkeiten für die Wiederverwendung vorhandener Inhalte in den verschiedenen Inhaltstypen zu identifizieren und Arbeitsabläufe festzulegen, mit denen Sie die Erstellung von Inhalten systematisieren und skalieren können.

  4. Recherchieren Sie Ihre Konkurrenten
    Ihre Website existiert in einem Markt, nicht in einem Vakuum.

    Nehmen Sie sich also die Zeit, die Websites Ihrer Konkurrenten gründlich zu recherchieren und zu verstehen, um festzustellen, welche Taktiken gut funktionieren, und um die Leistung Ihrer eigenen Site zu vergleichen. An dieser Stelle sollten Sie sowohl die direkten als auch die indirekten Konkurrenten bewerten.

    Direkte Konkurrenten: Diese bieten ähnliche Produkte oder Lösungen an wie Sie - von ihnen erhalten Sie die relevantesten Erkenntnisse.

    Indirekte Konkurrenten:
    Übersehen Sie die indirekten Konkurrenten nicht - sie können Ihnen einen besseren Eindruck von den Bedürfnissen und Vorlieben des Publikums in Ihrer Branche vermitteln.

    Es ist wichtig zu verstehen, wie Ihre Konkurrenten ihr digitales Erlebnis aufgebaut und strukturiert haben, um den Bedürfnissen und Vorlieben Ihres gemeinsamen Publikums gerecht zu werden. Sie können auch ihre Schwachstellen aufdecken(*zwirbelt Schnurrbart und lacht böse*) und herausfinden, wo Sie in der Branche stehen. Sie brauchen diese Art von detaillierten Einblicken, um voranzukommen, und es zeigt den Stakeholdern, dass Sie wissen, was Sie tun.

    Klingt nach viel Arbeit für Sie? Wenn Sie diese Analysen nicht durchführen, verpassen Sie mit ziemlicher Sicherheit einige wichtige Chancen für Verbesserungen und Innovationen. 😬
  5. Beziehen Sie Ihre Stakeholder mit ein
    Da hätten Sie ja fast einen Schritt verpasst!

    Hier sollten Sie die wichtigsten Interessengruppen, die an Ihrer Website interessiert sind, und deren Erwartungen an den Erfolg der Website einbeziehen.

    Dazu gehören alle, die ein persönliches Interesse an Ihrer Website haben - einschließlich interner Teams wie Produkt, Marketing und Design sowie externer Personen wie wichtiger Kunden. Die Identifizierung dieser wichtigen Stakeholder hilft allen, sich über ihre Rolle bei der Einführung Ihrer Website-Strategie im Klaren zu sein, und stellt sicher, dass Sie ihre Meinung zur Website berücksichtigt haben, bevor Sie eine Entscheidung treffen. Erforschen Sie deren Bedürfnisse und Erwartungen an die Website - damit legen Sie den Grundstein für eine wirklich integrierte Website-Strategie.

    Indem Sie Teammitglieder und Endbenutzer von Anfang an einbeziehen, erhalten Sie das nötige Feedback, um sicherzustellen, dass Ihre Strategie die Probleme der Benutzer berücksichtigt. Es mag zwar verlockend sein, diese Personen nicht einzubeziehen, damit Ihr Team die Aufgaben schnell erledigen und auf Kurs bleiben kann, aber sie sind entscheidend für den Erfolg Ihrer Website-Strategie.
  6. Erstellen Sie einen detaillierten Plan
    Hier erstellen Sie einen Projektplan mit Phasen, Meilensteinen und Terminen. Stellen Sie sicher, dass Sie einen detaillierten Website-Projektplan aufstellen, der Aufgaben, Zeitpläne und die zur Erreichung der einzelnen Meilensteine benötigten Ressourcen enthält. Die Festlegung von Fristen stellt sicher, dass Ihr Team den Zeitplan versteht und die Ressourcen entsprechend zuordnen kann.
  7. Wählen Sie Ihren Tech-Stack
    Die Wahl des besten Tech-Stacks für Ihre Website ist einer der wichtigsten Bestandteile Ihrer Website-Strategie. Jetzt haben Sie die Gelegenheit zu prüfen, ob Ihr Website-Builder Ihnen noch gute Dienste leistet oder ob Sie ein Upgrade benötigen. Informieren Sie sich also über die verschiedenen CMS-Lösungen.

    Vielleicht möchten Sie das CMS Ihrer Website durch ein CMS ersetzen, das starke Omnichannel-Funktionen bietet.
    🚌 Einer für den Weg: 9 Warnzeichen, dass es Zeit ist, sich von Ihrem CMS zu trennen
  8. Messen und berichten Sie über Ihre Ergebnisse
    Eine der größten Herausforderungen bei der Erstellung einer Website besteht darin, persönliche Vorlieben und Neigungen von den Bedürfnissen Ihrer Zielgruppe zu trennen. Vielleicht sind Sie zum Beispiel ein großer Fan Ihrer schicken neuen Preisseite, aber die Bounce-Rate ist extrem hoch.

    Sobald Ihre Website-Strategie in vollem Gange ist, sollten Sie die wichtigsten Website-Kennzahlen, die Sie zu Beginn ermittelt haben, im Auge behalten. Nutzertestmethoden wie A/B-Testing, Heatmap-Analysen und Umfragen helfen Ihnen dabei, herauszufinden, ob Ihre Website-Strategie ins Schwarze trifft. 🎯

    Es ist nicht immer einfach, zu erkennen, wann es Zeit ist, den Kurs zu korrigieren. Vielleicht merken Sie gar nicht, dass Sie einen Fehler gemacht haben und Ihre Strategie mitten in der Umsetzung anpassen müssen, wenn Sie nicht die richtigen Kennzahlen verfolgen, um zu sehen, wie effektiv Ihre Website-Initiativen sind.

website strategy steps

Abschließende Gedanken

Ihre Ideen zu Papier zu bringen und Ihre Website-Ideen in die Tat umzusetzen, kann eine entmutigende Aufgabe sein. Denken Sie aber daran, dass alle großartigen Websites mit einer soliden Strategie beginnen und enden.

Wenn Sie diese harte Arbeit hinter sich gebracht haben, steht Ihnen eine qualitativ hochwertige Site mit einem schönen Design, durchdachten Inhalten, einem großartigen Benutzererlebnis, mehr Besuchern, mehr Leads und letztendlich einer besseren Rendite zur Verfügung. 👏

Wie man eine bada$$ Website erstellt

In diesem Leitfaden führen wir Sie durch die Schritte, die Sie benötigen, um in nur 7 Schritten eine gut gestaltete Website zu erstellen.

Jetzt lesen