Pulse and Optimizely surveyed 100 technology executives to find out what their personalization goals are, what barriers they face, and how they plan to continue these efforts into the future.
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Personalization 101
What is personalization?
Personalization is the practice of showing content, products or other digital touchpoints to a specific set of users or a single user with the goal of increasing relevance. The rules that determine what experience a user gets are often collected beforehand and then used to show the user more relevant content as they continue to engage with your brand.
What is app personalization?
App personalization is the process of building a mobile app to meet the needs of specific audiences. Similar to other forms of personalization, app personalization aims to present user experiences that are customized to their specific needs rather than a broad, one size fit alls experience for all users.
What is website personalization?
Website personalization is the process of creating customized experiences for visitors to a website. Rather than providing a single, broad experience, website personalization allows companies to present visitors with unique experiences tailored to their needs and desires.
Short and sweet
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Wir finden, dass jedes Erlebnis persönlich sein soll.
Egal, welche Markenstrategie Sie allgemein verfolgen, Ihr Kunde interessiert sich nur für sein eigenes Erlebnis. Jedes Mal, wenn jemand mit Ihrer Marke interagiert, muss Ihre Story, Ihre Geschichte, Ihre Vision die betreffende Person ansprechen. Wir von Optimizely sind der festen Überzeugung, dass die einzige erfolgreiche Digitalstrategie eine mit persönlicher Note ist. Sie kommunizieren nicht mit einer anonymen Gruppe von Personen, sondern mit einem individuellen Kunden. Mit uns können Sie Verhaltensweisen verfolgen und mithilfe von Daten Ihre Zielgruppen identifizieren. Ausgestattet mit diesem Wissen können Sie dann Botschaften formulieren und diese stets zur richtigen Zeit für die richtige Person passgenau ausspielen.