Stein-Viggo Grenersen

For å drive verdifull markedsføring må alle team være samkjørte, og for å være samkjørte må alle vite hva de andre gjør. Få 9 tips til hva som kan forbedres.

Optimizely Data Platform (ODP) gir deg effektiv innsamling, segmentering og bruk av kundedata for målrettet digital markedsføring. ODP bruker sanntidsdata og avanserte analyser for optimal kampanjeytelse og gir markedsførere verktøyet de trenger for å skape verdifulle digitale opplevelser.

Dårlig bruk av pop-ups kan være irriterende, men med god bruk, koblet til adferd og kjøpshistorikk gir det et helhetlig kundebilde og skaper verdi for både virksomhet og kunde. Optimizely Data Platform tilbyr smarte pop-ups og integrert datainnsamling for bedre brukerforståelse. Skap målrettede kampanjer basert på komplett kundeinnsikt.

Som leder innen digital markedsføring er du stadig på jakt etter taktikker, metoder og verktøy som kan hjelpe deg med å forbedre kampanjene dine, øke konverteringer og maksimere avkastningen av markedsføringsbudsjettet ditt. Les hvordan en kundedataplattform kan hjelpe deg å få mer ut av din digitale markedsføring.

Uansett hvor du befinner deg på eksperimenteringsreisen så skal det ikke være komplisert å utføre A/B tester. Vi har laget en kort video som viser deg hvordan du kan sette opp et eksperiment på vår plattform . Under videoen finner du 9 eksperimenter vi har utført her på optimizely.com som du kan hente inspirasjon fra.

Testing er avgjørende for å forme bedre budskap og tjenester som leverer ønsket verdi til brukerne. Men hva er det som definerer "bra" eller "riktig"? Hva er målet? I denne artikkelen vil vi fortelle om fire ulike testmetoder.

Denne artikkelen går gjennom 3 grep din virksomhet må ta for å fortsette veksten og gå fra det å ha en nettbutikk til å drive en nettbutikk.

Denne artikkelen handler om at rammene og beslutningsgrunnlaget for hva digital tjenesteutvikling inneholder må utvides og at det settes krav til at antagelser om verdi erstattes med metode som kan måle om noe er ferdifullt eller ikke.

“We aim to make mistakes faster”. Utsagnet ser isolert sett kanskje litt rart ut, men dette er altså mantraet til en viktig Optimizely-kunde. Om vi visste at alt vi gjorde var riktig og skapte ønsket verdi hadde det nok vært dumt å gjøre feil. Men faktum er at det å feile ofte kan spare deg mye tid og penger fordi det gjør at du ikke fortsetter i samme spor som uansett ville feilet lengre ned i veien.

Nesten all innovasjon skjer i små steg og A/B testing og eksperimentering er virkemiddelet for å finne ut av om det du lager skaper verdi. I en digital hverdag kan selv den minste forbedring gi store utslag. Hør Stefan Thomke snakke om hvordan eksperimentering er motoren som driver innovasjon!

Innhold er viktig. Det er viktig for å formidle våre verdier, skape engasjement, interesse og kunnskap om våre produkter eller tjenester. Men å produsere godt innhold har også en kostnad - det tar tid og det krever ressurser. Og uansett strategi og målsetninger, så er det samme spørsmål som stilles i enhver redaksjon: Hvilket innhold skal jeg skrive om i dag?

Like naturlig som at robotgressklipperen finner tilbake til basen sin, burde det være at innhold og produkter selv kan finne frem til de besøkende som har lyst eller behov for akkurat den artikkelen eller den varen. Synes du det høres ut som science fiction eller en salgsgimmick anbefaler jeg deg å lese videre, for dette er høyst reelt og noe alle virksomheter som har digitale ambisjoner bør vurdere å ta i bruk.

Om alle er enige om hva som er beste valg, så er det vel sikkert riktig? Andre gjør tross alt det samme? Amy Vetter er ansvarlig for kundeopplevelser hos Reckitt Benckiser, eier av en lang rekke globale merkevarer inkludert velkjente fotpleie produkter fra Scholl. Amy sitt innlegg på Optimizely konferansen Opticon var eksempel etter eksempel på hvorfor antagelser må testes. Dette innlegget bør være pensum for alle innen e-handel og digitale tjenester!

Spørsmålet om hvor fort innsikt omsettes til handling er hele essensen i eksperimentering. Vi kan ta beslutninger basert på meninger, fokusgrupper, undersøkelser og de beste intensjoner. Men eksperimentering gir riktigere og raskere resultater enn noe annet alternativ.

Hvordan får vi egentlig mest igjen for tid, penger og innsats? Vi prioriterer etter beste evne fra backlog og ønskelister innenfor de rammer vi har til utvikling. Men vet vi om resultatet blir bra nok? Vil kunder og brukere faktisk verdsetter det vi lager – i stor nok grad til at investeringen egentlig er lønnsom? Svarene kan finnes gjennom gradvis utrulling og eksperimentering.

I denne artikkelen er det Optimizely CMS som er i fokus og punktene under er like viktig ved valg av nytt CMS eller når du trenger innhold til nye digitale tjenester.

CMS er en forkortelse for «Content Management System» og er et system som lar deg opprette og redigere innhold på nettsider, intranett og nettbutikker.